ヘルプセンター

よくあるご質問

• ノーコードとはどういう意味ですか？▼

  プログラミングの知識が一切不要、という意味です。設定画面でクリックや入力だけでウィジェットを作成し、生成されたコードをコピーしてホームページに貼り付けるだけで設置が完了します。

• どんなホームページに設置できますか？▼

  WordPress、Wix、Shopify、STUDIO、Squarespace、ペライチ、Webflow、自作の HTML ホームページなど、ほぼすべてのホームページに対応しています。

• 設置にどれくらい時間がかかりますか？▼

  登録から設置完了まで、最短で 3 分です。ウィジェットを選択 → カスタマイズ → 生成されたコードを貼り付け、の 3 ステップです。

• 無料プランでも全機能が使えますか？▼

  Free プランは月間 200 表示・ウィジェット 1 個までの制限があります。基本機能はご利用いただけますが、本格的にご活用いただく場合は有料プランをおすすめします。

• プランの変更・解約はいつでもできますか？▼

  はい、いつでも変更・解約が可能です。アップグレード・ダウングレードはダッシュボードから即時反映されます。

• 月間表示数を超えるとどうなりますか？▼

  有料プランの場合、超過分はプランごとの超過レートで自動的に課金されます（停止しません）。ダッシュボードで月額上限キャップを設定することもできるので、予期せぬ高額請求の心配もありません。Free プランは上限到達で表示が停止します。

• 技術的なサポートはありますか？▼

  Basic プラン以上でメールサポート、Pro プラン以上で優先サポート、Premium プラン以上でライブチャットサポートをご提供しています。

• 返金制度はありますか？▼

  全有料プランで 14 日間の返金保証をご用意しています。ご満足いただけない場合は、ご購入から 14 日以内であれば返金いたします。